• Вашата количка за пазаруване е празна!

Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Последна актуализация: 19.09.2026 г.

  1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни, обработвани чрез сайта sg-plus.eu, е:

„Ес Джи Плюс“ ООД
ЕИК: 208881610
ДДС номер: BG208881610
Адрес: гр. Горна Оряховица, ул. „Вичо Грънчаров“ № 11А
Имейл: office.sgplus@gmail.com
Телефон: +359 888 074 646

  1. Какви лични данни обработваме

В зависимост от използваните услуги можем да обработваме:

• имена;
• телефонен номер и имейл адрес;
• адрес за доставка и фактуриране;
• данни за фирма, ЕИК и ДДС номер, когато е необходима фактура;
• информация за направени поръчки, запитвания и избрани продукти;
• данни за потребителски профил;
• IP адрес, информация за браузъра, устройството и използването на сайта;
• кореспонденция, изпратена чрез формата за контакт, по имейл или телефон.

Не съхраняваме пълните данни на банкови карти. Когато се използва електронно плащане, платежната информация се обработва от съответния доставчик на платежната услуга.

  1. Цели и правни основания

Обработваме лични данни за:

• приемане, обработване, изпълнение и доставка на поръчки – за изпълнение на договор или действия преди сключването му;
• изготвяне на оферти и отговор на запитвания – за действия по искане на клиента преди сключване на договор;
• издаване и съхраняване на счетоводни и данъчни документи – за изпълнение на законови задължения;
• създаване и управление на потребителски профил – за изпълнение на договор и предоставяне на заявена услуга;
• обслужване на рекламации, гаранционни и сервизни искания – за изпълнение на договор и законови задължения;
• защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и установяване на технически проблеми – въз основа на законен интерес;
• изпращане на рекламни съобщения – само при изрично съгласие, когато такова се изисква;
• анализ и подобряване на сайта чрез незадължителни бисквитки – само след предоставено съгласие.

  1. Получатели на личните данни

При необходимост данните могат да бъдат предоставяни на:

• куриерски и транспортни фирми за извършване на доставка;
• доставчици на платежни услуги;
• счетоводни, правни и технически изпълнители;
• доставчика на хостинг и поддръжка на сайта;
• държавни и контролни органи, когато това се изисква от закона.

Предоставяме само данните, необходими за съответната услуга. Изпълнителите са длъжни да обработват данните законосъобразно и при подходящи мерки за сигурност.

  1. Срокове за съхранение

Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за съответната цел:

• данните за поръчки и договорни отношения – до приключване на отношенията и изтичане на приложимите давностни срокове;
• счетоводните и данъчните документи – за сроковете, установени от приложимото законодателство;
• данните от запитвания – до приключване на комуникацията и за разумен последващ период;
• данните в потребителски профил – докато профилът е активен или до законосъобразно искане за изтриване;
• данните, обработвани въз основа на съгласие – до оттегляне на съгласието, освен ако съществува друго законово основание за съхранение.

  1. Бисквитки

Сайтът използва необходими бисквитки за основни функции като потребителска сесия, количка, езикови настройки и сигурност.

Аналитични и маркетингови бисквитки се използват само след съгласие. Допълнителна информация е публикувана в страницата „Политика за бисквитки“.

  1. Права на физическите лица

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 имате право:

• да получите информация и достъп до личните си данни;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване на данните, когато са изпълнени законовите условия;
• да поискате ограничаване на обработването;
• да възразите срещу обработване, основано на законен интерес;
• да получите предоставени от Вас данни в структуриран и машинночетим формат, когато правото на преносимост е приложимо;
• да оттеглите дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване;
• да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

За упражняване на право можете да изпратите искане на office.sgplus@gmail.com. Възможно е да поискаме допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността Ви.

  1. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, промяна, разкриване или унищожаване.

  1. Данни на непълнолетни лица

Сайтът и предлаганите чрез него услуги не са предназначени за самостоятелно използване от деца. Ако установим, че са предоставени лични данни на дете без необходимото основание или разрешение, ще предприемем действия за тяхното изтриване.

  1. Промени в политиката

Политиката може да бъде актуализирана при промяна на услугите, начина на обработване или приложимото законодателство. Актуалната версия се публикува на тази страница.